利用規約
下書きです。公開前に弁護士の確認を受け、「未定」の部分を埋めます。
この利用規約(以下「本規約」)は、(運営者名)(以下「運営者」)が提供するアプリ「Hugmore」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを使う全ての方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したうえで利用してください。
第1条 適用- 本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の全ての関係に適用されます。
- 運営者が本サービス上で示すルールやヘルプの説明は、本規約の一部です。
- 本サービスは、18歳以上の方だけが利用できます。18歳未満の方は登録できません。
- 大韓民国にお住まいの方は、19歳になる年の1月1日以降の方だけが利用できます(大韓民国の青少年保護法にもとづく年齢の数え方です)。
- 本サービスは、恋人や配偶者などのパートナーがいない方だけが利用できます。利用中にパートナーができたときは、お休みモードにするか、アカウントを削除してください。
- 登録できるアカウントは、1人につき1つです。
- 登録する情報は、正確に入力してください。
- 本規約違反で利用を停止された方は、再び登録することはできません。また、反社会的勢力に関係する場合、その他運営者が不適切と判断した場合、運営者は登録を断り、または取り消すことがあります。
- ログインの情報やパスコードは、ユーザー自身が管理してください。
- アカウントを第三者に貸したり、譲ったり、売ったりすることはできません。
- 不正に使われていることに気づいたときは、すぐに運営者に連絡してください。
ユーザーは、次の行為をしてはいけません。
- 18歳未満の方の利用、または18歳未満の方との出会いを目的とする行為
- 売春・買春、援助交際など、お金や物を目的とした出会いの誘い
- 営業・宣伝・勧誘(宗教、投資、マルチ商法、他のサービスへの誘導を含みます)
- 他人になりすますこと、他人の写真を使うこと、事実と違うプロフィールを登録すること
- 恋人や配偶者などのパートナーがいる状態で利用すること(本サービスは、パートナーのいない方が恋人を探すための場所です)
- 他のユーザーの性的指向や個人情報を、本人の同意なく第三者に伝えたり公開したりすること(いわゆるアウティング)
- 他のユーザーのプロフィール・写真・メッセージを、撮影などの方法で保存し、外部に公開すること
- わいせつな写真の投稿、望まない相手への性的なメッセージ
- 嫌がらせ、脅し、差別的な発言、付きまとい
- 違法な薬物の売買や使用の誘い
- 法令や公序良俗に反する行為、犯罪につながる行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正なアクセス、自動化ツールの利用
- その他、運営者が不適切と判断する行為
- ユーザーは、自分が投稿する写真や文章について、必要な権利を持っていることを約束します。
- 運営者は、本サービスの提供・改善・不正の防止のために、投稿された内容(メッセージは除きます)を確認し、表示のための加工などに使うことができます。
- 運営者は、本規約に反する投稿を、予告なく非表示にし、または削除できます。
- 料金と期間は、購入する画面とHugmore Plusのページに表示します。
- 支払いは、App Store(Apple)またはGoogle Play(Google)の決済で行い、それぞれの規約も適用されます。
- Hugmore Plusは、月額の有料サービスです。
- 初めての方は、どのプランも7日間無料でお試しできます(お試しは1回だけ)。7日間無料の後、選んだプランの料金で自動で課金が始まり、以後はプランの期間ごとに自動更新されます(3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月プランは、その期間の分をまとめてお支払い)。無料期間が終わる前の日に、アプリからお知らせします。お試しを使ったことがある方は、登録した日から課金されます。無料期間が終わる24時間前までに解約すれば、料金はかかりません。
- 期間が終わると、同じプランで自動で更新されます。更新しない場合は、期間が終わる24時間前までに、それぞれのストアの設定から解約してください。
- 期間の途中で解約しても、残りの期間の返金はしません。返金は、それぞれのストアの規定に従います。
- アカウントを削除しても、Hugmore Plusは自動では解約されません。
- ユーザーは、他のユーザーをブロックし、または通報できます。
- 運営者は、ユーザーが本規約に違反した、または違反するおそれがあると判断した場合、事前に知らせることなく、投稿の削除、機能の制限、利用の停止、アカウントの削除を行うことがあります。
- 前項の対応によってユーザーに損害が生じても、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。
- 運営者は、メッセージ(文章・写真)の内容を、自動で確認したり見たりすることはありません。ただし、ユーザーの安全を守るため、次の場合に限り、必要な範囲で担当者が内容を確認します。通報があった場合(通報したユーザーと通報されたユーザーのトークに限ります)、法令に基づく場合。
- 前項の確認は、運営者の担当者が行います。
- ユーザーは、本規約に同意することで、前2項の取り扱いに同意するものとします。
- 運営者は、確認で知った内容を、第1項の目的以外に使わず、法令に基づく場合を除き第三者に漏らしません。
ユーザーは、アプリの中からいつでもアカウントを削除できます。削除したアカウントは元に戻せません。削除した後は、すぐに登録し直せます。ただし、本規約違反で利用を停止されたアカウントは、再び登録することはできません。トラブルを防ぐため、一部の情報を保存することがあります(プライバシーポリシーに記載します)。
第10条 他のユーザーとのやりとり- 他のユーザーとのやりとりや、実際に会うことは、ユーザー自身の判断と責任で行ってください。
- 初めて会うときは、人の多い場所を選ぶなど、安全に気を付けてください。
- ユーザー同士のトラブルは、当事者の間で解決してください。ただし、運営者は必要に応じて調査や対応を行うことがあります。
運営者は、本サービスの内容を変更し、または提供を一時的に止め、終了することがあります。Hugmore Plusの期間中に本サービスを終了するときは、前もってお知らせします。
第12条 責任の範囲- 運営者は、本サービスがユーザーの目的に合うことや、出会いが得られることを約束するものではありません。
- 運営者が損害を賠償する場合でも、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、その額は、損害が生じた月にそのユーザーが支払った本サービスの料金を上限とします。
ユーザーは、暴力団などの反社会的勢力ではなく、それらと関わりがないことを約束します。これに反した場合、運営者は事前に知らせることなく利用を停止できます。
第14条 規約の変更運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更するときは、変更後の内容と、それが効力を持つ日を、本サービス上で前もってお知らせします。
第15条 準拠法・裁判所本規約は日本の法律に従って解釈します。本サービスに関して争いが生じた場合は、(運営者名)の所在地を管轄する地方裁判所を、第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。
(制定日:未定)
プライバシーポリシー
下書きです。公開前に弁護士の確認を受け、「未定」の部分を埋めます。
(運営者名)(以下「運営者」)は、アプリ「Hugmore」(以下「本サービス」)でお預かりする情報を、次のとおり扱います。
1. 運営者2. 集める情報- 登録の情報:ログインの方法(Apple・Google・電話番号)、電話番号、バックアップ用のメールアドレス(任意)、生年月日、ニックネーム、身長・体重、ポジション、探している出会い
- プロフィール:写真、非公開アルバム、自己紹介、詳しいプロフィール
- アーカイブ:プロフィールや非公開アルバムから外した写真
- 本音の価値観の回答
- 位置情報:端末の位置情報(許可した場合だけ)
- 使った記録:いいかも・足あと・知りたい・マッチング・メッセージ・ブロック・通報の記録、ログインした日時
- 表示の記録:プロフィールが一覧に表示されたとき・開かれたときの記録(そのとき表示されていた写真を含みます)
- 端末の情報:機種、OS、アプリのバージョン、IPアドレス、通知のための識別子
- 購入の情報:プラン、購入日、更新の状態(カード番号などの支払いの情報は、それぞれのストアが管理し、運営者は受け取りません)
- お問い合わせの内容
本サービスを使っていること自体が、ユーザーの性的指向を推測させる情報になりえます。運営者はこれを特に慎重に扱い、法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
4. 位置情報の扱い正確な位置は、近くの人を表示し、距離を計算するためだけに使います。他のユーザーには、距離の目安や、位置ぼかしでずらした位置だけを表示し、正確な位置は表示しません。位置移動中は、移動先の位置を使います。位置情報の利用は、端末の設定でいつでも止められます。
5. 本音の価値観の回答の扱い回答の中身は、他のユーザーには表示しません。2人の相性を計算し、その結果(相性の段階と珍しさ)を表示するためだけに使います。
6. 使う目的- 本サービスを提供するため(プロフィールの表示、いいかも・マッチング・メッセージなど)
- 不正の防止と安全のため(通報への対応、規約違反の調査、なりすましの防止)
- Hugmore Plusの提供と管理のため
- お問い合わせに答えるため
- お知らせや通知を送るため
- ご自身のプロフィールの見られ方(表示・閲覧・いいかもの数など)をお知らせするため
- 本サービスを改善し、新しい機能を作るため(個人が分からない形にした統計を使います)
- 法令に基づく対応のため
運営者は、電気通信事業法に基づく届出をした電気通信事業者として、ユーザーの通信の秘密を守ります。そのうえで、利用規約への同意をいただいた範囲で、次のとおり内容を確認することがあります。
- 確認する場合:通報があった場合(通報したユーザーと通報されたユーザーのトークに限ります)、法令に基づく場合。メッセージを自動で確認することはありません
- 確認する内容:そのトークのメッセージ・写真と、通報されたユーザーのプロフィールなど、確認に必要な範囲
- 確認の方法:運営者の担当者による確認
- 使う目的:安全の確保、規約違反への対応、犯罪の防止
次の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。法令に基づく場合、人の命・体・財産を守るために必要で本人の同意を得ることが難しい場合、その他法令で認められている場合。
9. 業務の委託サーバー、画像の保存、プッシュ通知、購入の確認、お問い合わせの対応などを、外部の事業者に任せることがあります。任せる先は、適切に監督します。
10. 外国にある事業者の利用クラウドサービスなどで外国にある事業者を使う場合は、その国の名前、その国の個人情報を守る制度、その事業者が取っている対策を、ここに記載します。(国名・事業者:未定)
11. 安全の管理通信の暗号化、情報を見られる人の制限、担当者の教育など、情報を守るための対策を行います。
12. 保存する期間アカウントを削除すると、プロフィール・写真・メッセージ・ログインの情報など、そのアカウントの情報はすべてすぐに削除します(サーバーの予備のデータからも30日以内に消えます)。削除した後は、同じ電話番号ですぐに登録し直せます。ただし、次の情報だけは残します。本規約違反で利用を停止したアカウントは、再登録を防ぐため、電話番号を元に戻せない形に変えたものと違反の記録を、期限を設けずに保存します。通報を受けて確認している途中のアカウントは、確認が終わるまで保存し、終わったら削除します。お支払いの記録は、法令で決められた期間、個人が分からない形で保存します。足あとは、付けてから半年で削除します。
プロフィールや非公開アルバムから外した写真は、ご本人だけが見られる「アーカイブ」に残ります。アーカイブから削除すると、すぐに削除します。アカウントを削除したときは、アーカイブの写真もすべて削除します。
プロフィールが表示されたとき・開かれたときの細かい記録は、半年で削除し、その後は週ごとの集計だけを残します(アカウントを削除したときは、集計も削除します)。
13. 開示・訂正・削除などのご請求ご自身の情報の開示、訂正、利用の停止、削除などを求めることができます。お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
14. 外部への情報の送信本サービスは、次の事業者のサービスを使うため、ユーザーの端末から情報を外部に送信します(電気通信事業法の外部送信規律に基づく公表です)。
15. このポリシーの変更内容を変更するときは、本サービス上でお知らせします。
16. お問い合わせ先アプリの「ヘルプ」→「お問い合わせ」、またはメール(support@hugmore.jp)までご連絡ください。
(制定日:未定)
特定商取引法に基づく表記
下書きです。公開前に弁護士の確認を受け、「未定」の部分を埋めます。