常見問題
遇到問題，或開始之前想了解的事，都整理在這裏。
開始之前
可以免費使用嗎？
可以。心動、配對、訊息、登記約會日、約會計劃等，由認識到約會全部免費。誰曾向你送出心動、訪客紀錄，也可全部查看。
幾歲才可以使用？
18歲或以上的男士即可使用。
註冊時需要驗證嗎？
註冊時，每個人都須進行 SMS 驗證。一個電話號碼，只可開設一個帳戶。
哪些國家或地區可以使用？
預計以亞洲為主，在日本、台灣、香港、韓國、新加坡、泰國、菲律賓等地，以及加拿大、澳洲等地推出。支援地區會在社交平台公布。
支援哪些語言？
支援 日本語・English・한국어・中文（简体）・中文（台灣）・中文（香港）・ไทย 共7種語言。
使用方法
可以送出幾次心動？
免費計劃每日最多可送出8次心動，Hugmore Plus每日最多20次。每日0時會重置可送出的次數。不少App可以無限次送出心動，而Hugmore每日設有固定的心動發送次數，令每一份心動都更有分量。因此，你收到的每一份心動，都是對方認真揀選後送出的真心。回應收到的心動並配對，以及在約會計劃中送出「想一起去」，都不計入次數。
真心價值觀的答案，對方看得到嗎？
答案不會讓任何人看到。與配對對象之間，只會知道你們相同的價值觀；不同的項目，任何地方都不會顯示。
需要放露臉相片嗎？
露臉的相片可放入私密相簿，只讓你想給的人看。不露臉也可以開始使用。
有了男朋友之後怎麼辦？
恭喜你！你可以開啟暫停模式保留帳戶，或刪除帳戶。
安全
擔心被認識的人發現
使用位置模糊，可將對方看到的位置偏移3km以內（免費）。使用 Hugmore Plus 的私隱模式，就只有你選擇的人才看得到你。
如果有人有另一半還在使用，怎麼辦？
註冊時，每個人都已由本人勾選並同意自己目前沒有伴侶（男朋友或配偶）。如在個人檔案、約會計劃或訊息中，發現對方有另一半，請舉報。營運團隊會核實並處理。
收費
會有廣告嗎？
目前沒有廣告。使用 Hugmore Plus，也不會顯示廣告。
如何取消訂閱？
Hugmore Plus 可在 App Store・Google Play 的訂閱設定中取消。
